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Trois grands problèmes “courants” qui empêchent la conclusion des négociations commerciales.
Les causes du trébuchement dans les situations de conclusion semblent varier d’une personne à l’autre.
Cependant, de nombreux vendeurs sont confrontés à trois défis communs
Défi 01 : négociations bloquées
La proposition progresse, mais le processus de décision est bloqué.
Les semaines passent et vous n’avez pas de réponse, vous devez attendre, ce sentiment d’impatience.
Les priorités diminuent et, avant même que vous ne vous en rendiez compte, l’affaire a disparu – en avez-vous déjà fait l’expérience ?
Défi 02 : Être dépassé par la concurrence
Parfois, plus que la supériorité d’un produit ou d’un service, la décision finale repose sur le choix du fournisseur.
Quelle que soit l’ingéniosité de la proposition, le concurrent est choisi en raison des différences de confiance et de distance.
Vous avez probablement fait l’expérience de sentir qu’il manquait “un pas de plus”.
Problème 03 : Ne pas atteindre le décideur
Le partenaire commercial est positif, mais vous n’arrivez pas à entrer en contact avec la personne qui détient réellement le pouvoir de décision.
L’entreprise n’est pas en mesure de voir les développements internes et l’approbation finale n’est pas donnée.
Vous pouvez être confronté à un projet qui se déroulait bien jusqu’au milieu du processus, mais qui perd la commande à la fin.
Vous est-il déjà arrivé de marmonner : “Oui, j’ai…” ?
Le “dernier obstacle” qui détermine les performances commerciales se résume souvent à ces trois points principaux.
Le facteur le plus déterminant pour vos résultats est la façon dont vous franchissez ces obstacles.