实时 CDP 如何改善客户体验？堵住 “漏洞”！
实时 CDP 是挽留客户营销的前沿技术，可防止客户流失。

在快速变化的客户需求和竞争环境中，”客户流失 “是企业不可避免的挑战。
如何检测沉默客户的声音，防止他们离开？

在企业欺诈和丑闻频发的今天，他们已经意识到这样一个问题：为什么企业会采取不诚实的商业行为来损害客户的利益，为什么企业在获得客户之后会忽视他们。
因此，他们一直在研究 “留住客户营销”，即重视与现有客户的关系，鼓励客户继续使用和再次购买，以及客户流失的机制。

如今，买家非常重视 “舒适性 “和 “典型性”，而且越来越规避风险，表示不想在选择产品和服务时犯错误。
因此，他们对公司的选择性越来越强，即使是那些凭借高知名度和品牌影响力建立了坚实客户基础的公司，也发现很难留住客户。

无论你获得多少新客户，除非你堵住客户流失的 “水桶洞”，否则你将永远无法稳定收入，这一信息引起了许多经理和营销人员的共鸣。
该报告的重点是，越来越多的公司可能正面临客户流失的挑战。

报告还解释说，在客户挽留营销中，客户流失本身并不是问题，问题在于能否找出 “客户离开的真正原因 “并加以消除。
报告还证实了实时 CDP（客户数据平台）在堵塞 “漏洞”（即防止客户流失）方面所能发挥的作用。