文字のサイズ
- 小
- 中
- 大
Quali sono i requisiti di un sito web affidabile?
Il sistema di certificazione NDD, un nuovo quadro di contromisure per i dark pattern, sarà pienamente operativo a partire da ottobre 2025, e l'”integrità” del web design determinerà il valore aziendale.
Conosce il problema dei ‘dark pattern’ su Internet?
Si riferisce al design dei siti web che inducono gli utenti a fare scelte non volute al momento dell’acquisto di prodotti e servizi, della sottoscrizione di abbonamenti, della fornitura di informazioni personali e così via.
La Dark Patterns Association ha istituito il Sistema di Certificazione NDD (Non-Deceptive Design), che valuta e certifica l'”integrità” dei siti web, al fine di combattere questo problema.
Prima dell’inizio degli audit di accreditamento nell’ottobre 2025, a partire dal 15 luglio 2025 verranno lanciate le seguenti iniziative.
In primo luogo, le aziende controlleranno volontariamente il design dei loro siti web utilizzando una lista di controllo di autovalutazione e riceveranno l’accreditamento NDD.
Una volta ottenuta la certificazione, si tratta di un certificato di fiducia che può essere visualizzato sul sito web. Ci sarà anche una nuova Hotline Dark Pattern, che fornirà ai consumatori un mezzo per segnalare qualsiasi modello oscuro scoperto.
Una UI/UX progettata per incoraggiare un comportamento non originariamente previsto dall’utente, e si riferisce a tutti i design online che guidano i consumatori in un modo vantaggioso per l’azienda.
Gli esempi includono le schermate delle applicazioni che inducono all’acquisto di abbonamenti e i banner dei cookie che forzano efficacemente il consenso.
L’obbligo di fatto di ottenere i cookie come punto di ingresso per l’acquisizione fraudolenta di informazioni personali è un esempio maligno di modello oscuro ed è soggetto a controllo legale all’estero.
In Giappone, sebbene al momento non esistano leggi e regolamenti, è consuetudine che le aziende oneste forniscano un’interfaccia utente/UX che faciliti il rifiuto dei cookie da parte di anziani e bambini, soprattutto quelli che non hanno familiarità con l’informatica.
Il processo di valutazione del sistema di accreditamento NDD consiste nelle seguenti tre fasi
1. valutazione preliminare da parte dell’operatore, utilizzando il Foglio di controllo di autovalutazione
2. valutazione primaria da parte di un organismo di valutazione accreditato
3. valutazione finale da parte dell’Ufficio di Valutazione delle Imprese dell’Associazione per le Misure di Pattern Oscuro.
I siti web che sono stati controllati per un design onesto dal punto di vista di una terza parte e che soddisfano determinati standard, ricevono il Marchio di Accreditamento NDD con una funzione antimanomissione.