Partiendo de un “mapa de procesos empresariales” que ofrece una imagen global de las actividades empresariales desde la perspectiva del cliente, el programa introduce pasos y soluciones para superar los retos de la promoción BPR/DX.
Se trata de un programa práctico que no quedará en una mera imagen, ya que sólo puede ser impartido por un equipo de profesionales que elaboren conceptos BPR/DX y profesionales que den forma a estos conceptos utilizando la tecnología más avanzada.

Medidas de fomento de DX y BPR a partir de la visualización de los procesos empresariales
Muchas empresas están trabajando en DX y BPR, pero ¿por qué no son capaces de dar pasos efectivos?

Expertos que han implantado proyectos utilizando mapas de procesos empresariales en numerosas empresas explicarán los tres pasos y consejos prácticos para aplicar con éxito la transformación orientada al cliente descubriendo las “verdaderas causas”.
Se presentarán las últimas tendencias, desde la eficacia operativa hasta las medidas DX que conducen a una transformación empresarial esencial.

Autodiagnóstico para descubrir los problemas de DX de su empresa
Autocompruebe los problemas DX de su empresa utilizando la “Hoja de organización de los problemas DX”.

Con los resultados del diagnóstico en la mano, los participantes que compartan la misma conciencia de los problemas debatirán en grupo los problemas de su propia empresa y las iniciativas de otras empresas.
Encontrarán nuevas pistas para resolver los problemas.