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Gmail empieza a aplicar nuevas normas de funcionamiento, los correos electrónicos que no las cumplan serán rechazados
Google ha hecho plenamente operativas las “Directrices para remitentes de correo electrónico” de Gmail.
Las directrices se publicaron en octubre de 2023 y han estado en funcionamiento a modo de prueba desde febrero de 2024; a partir de abril de 2024, los correos electrónicos que no cumplan las directrices serán rechazados progresivamente.
Google exige a los remitentes de correos electrónicos a cuentas personales de Gmail que cumplan las Directrices para remitentes de correo electrónico con el fin de evitar correos electrónicos fraudulentos o no solicitados. Estas directrices no se aplican a los remitentes de Google Workspace.
Las directrices dividen las condiciones en función de si el número de correos electrónicos enviados al día es inferior a 5.000 o superior a 5.000; las condiciones que se aplican a los remitentes que envían menos de 5.000 correos electrónicos son las siguientes
Implantación de autenticación Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM) en el dominio.
Uso de conexiones TLS (Transport Layer Security) para el envío de correos electrónicos para los que existan registros DNS directos e inversos para el dominio y la dirección IP de origen.
Mantener una tasa de transmisión de spam inferior al 0,1%, pero no superior al 0,3%.
Utilizar un formato de correo electrónico que cumpla la norma RFC 5322 – Internet Message Format.
No falsifique el encabezado “De:”.
Añada una cabecera ARC (Authenticated Received Chain) al reenvío de correo electrónico por listas de correo y pasarelas de recepción; la presencia de la cabecera ARC indica claramente que el correo electrónico ha sido reenviado. Para las listas de correo, también se requiere una cabecera ‘List-id:’.
Si el número de correos electrónicos enviados al día es igual o superior a 5.000, además de lo anterior deben cumplirse las siguientes condiciones
Implementar la autenticación DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) en el dominio.
Para el correo directo, el dominio en el encabezado “De:” del remitente debe coincidir con el dominio SPF y DKIM
Los correos electrónicos de marketing y las suscripciones deben permitir darse de baja con un solo clic. El enlace para darse de baja debe aparecer claramente en el cuerpo del mensaje.
A partir de ahora, los intentos de enviar correos electrónicos que no cumplan con las directrices recibirán un error temporal, y Google insta a los remitentes de correo electrónico a auditar este error para identificar los correos electrónicos que no cumplen con las directrices y resolver el problema.
Google también ha publicado una sección de “Preguntas frecuentes sobre las directrices de envío de correo electrónico – Ayuda de administración del espacio de trabajo de Google”, que debe consultarse y resolverse en caso de duda.