Google ha hecho plenamente operativas las “Directrices para remitentes de correo electrónico” de Gmail.

Las directrices se publicaron en octubre de 2023 y han estado en funcionamiento a modo de prueba desde febrero de 2024; a partir de abril de 2024, los correos electrónicos que no cumplan las directrices serán rechazados progresivamente.

Google exige a los remitentes de correos electrónicos a cuentas personales de Gmail que cumplan las Directrices para remitentes de correo electrónico con el fin de evitar correos electrónicos fraudulentos o no solicitados. Estas directrices no se aplican a los remitentes de Google Workspace.

Las directrices dividen las condiciones en función de si el número de correos electrónicos enviados al día es inferior a 5.000 o superior a 5.000; las condiciones que se aplican a los remitentes que envían menos de 5.000 correos electrónicos son las siguientes

Implantación de autenticación Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM) en el dominio.
Uso de conexiones TLS (Transport Layer Security) para el envío de correos electrónicos para los que existan registros DNS directos e inversos para el dominio y la dirección IP de origen.
Mantener una tasa de transmisión de spam inferior al 0,1%, pero no superior al 0,3%.
Utilizar un formato de correo electrónico que cumpla la norma RFC 5322 – Internet Message Format.
No falsifique el encabezado “De:”.
Añada una cabecera ARC (Authenticated Received Chain) al reenvío de correo electrónico por listas de correo y pasarelas de recepción; la presencia de la cabecera ARC indica claramente que el correo electrónico ha sido reenviado. Para las listas de correo, también se requiere una cabecera ‘List-id:’.

Si el número de correos electrónicos enviados al día es igual o superior a 5.000, además de lo anterior deben cumplirse las siguientes condiciones

Implementar la autenticación DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) en el dominio.
Para el correo directo, el dominio en el encabezado “De:” del remitente debe coincidir con el dominio SPF y DKIM
Los correos electrónicos de marketing y las suscripciones deben permitir darse de baja con un solo clic. El enlace para darse de baja debe aparecer claramente en el cuerpo del mensaje.

A partir de ahora, los intentos de enviar correos electrónicos que no cumplan con las directrices recibirán un error temporal, y Google insta a los remitentes de correo electrónico a auditar este error para identificar los correos electrónicos que no cumplen con las directrices y resolver el problema.

Google también ha publicado una sección de “Preguntas frecuentes sobre las directrices de envío de correo electrónico – Ayuda de administración del espacio de trabajo de Google”, que debe consultarse y resolverse en caso de duda.